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Mi intención es que este espacio sea accesible y agradable para todas las personas. Trabajo continuamente para que la navegación sea sencilla, clara y fácil de usar.
Si en algún momento tienes dificultades para acceder a algún contenido o utilizar el sitio, no dudes en contactarnos. Con gusto harémos lo posible por ayudarte.

📦 Política de Envíos

En esta tienda se ofrecen productos digitales y productos físicos.

  • Productos digitales (patrones):
    No requieren envío físico. Una vez realizada la compra, recibirás el acceso al archivo digital según lo indicado en la plataforma. Asegúrate de ingresar correctamente tu correo electrónico.

  • Productos físicos:
    Los envíos se procesan dentro del tiempo indicado al momento de la compra. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y el servicio de mensajería seleccionado. 

📄 Términos y Condiciones

Al realizar una compra en este sitio web, aceptas los siguientes términos:

  • Los patrones digitales son solo para uso personal.

  • No está permitida la reproducción, distribución, traducción, intercambio o reventa de los patrones, ni total ni parcialmente.

  • No se permite presentar los patrones como diseños propios.

  • El contenido de este sitio es propiedad de Mayelin Ros y está protegido por derechos de autor.

  • Gracias por respetar el trabajo creativo detrás de cada diseño.

💳 Política de Reembolsos

  • Productos digitales:
    Debido a la naturaleza de los productos digitales, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra.
    Sin embargo, si tienes algún problema con la descarga, el acceso o el archivo, puedes comunicarte conmigo y con gusto te ayudaré a solucionarlo.

  • Productos físicos:

  • Las devoluciones o cambios de productos físicos se evaluarán según el caso.

  • Si tienes algún inconveniente con tu pedido, contáctame dentro de los siguientes 3 días después de recibirlo para poder ayudarte.

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